Políticas de seguridad de garantía
1 La empresa Chuza Lap no se hará responsable de maquinas o equipos que ya vengan destapados o con alguna previa modificación por seguridad de la empresa y del cliente
2 La Empresa da un periodo de 15 días de garantía por mantenimiento preventivo y 17 dias por mantenimiento preventivo
3 La documentación para hacer válida la garantía es: o Original o copia de su factura, o anexo de series, o documento oficial expedido por la empresa y, o falla claramente detallada
4 Reparacion: La reparación aplica solo en computadoras portátiles (Laptops) y monitores LCD de importación (excepto productos donde deba hacerse válida la garantía en centro de servicio autorizado por el fabricante), Chuza Lap entregará el producto reparado y funcionando, posterior a la reparación, ese producto tendrá el periodo de vigencia restante de garantía de la compra original.
5 Aplica cuando el producto defectuoso se presenta en Soporte Técnico de Chuza Lap, dentro de los primeros 7 días naturales, contados a partir de la fecha de compra y consiste en que el pago de la garantía se aplicará el mismo día por cualquiera de las formas de pago descritas en este documento.
6 La garantía no es válida en los siguientes casos: o El producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las especificadas por el fabricante y/o de acuerdo al instructivo de uso que se le acompaña.o sea ya reparado por otra compañia o provedor de servicios
